Hvornår starter I med at fakturere mig?

Vi trækker pengene for din oprettelse den dag, du tilmelder dig Zenji.

Hvis du har bestilt et abonnement med et nyt nummer, er dit abonnement aktivt 2 dage efter, vi har afsendt dit nye SIM-kort. På denne dag trækker vi pengene for dit abonnement første gang.

Hvis du har bestilt et abonnement med en nummerflytning, går dit abonnement selvfølgelig først i gang, når dit nummer er flyttet til Zenji, og du betaler også først for dit abonnement fra den dag, dit nummer er flyttet til os.

Når du er meldt ind i Zenji, starter din Zenji-konto med at være på 0 kr.
Første gang du benytter dig af services, der ikke er inkluderet i dit abonnement, fx hvis du køber en busbillet eller ringer til et udenlandsk nummer, bliver din Zenji-konto tanket op til 100 kr.
Dvs. at køber du en busbillet til 24 kr., så din Zenji-konto går i -24 kr., så trækker vi 124 kr. fra dit betalingskort til din Zenji-konto, så du nu har 100 kr. stående på din Zenji-konto til fremtidig forbrug.

Har du flere spørgsmål? Send en anmodning


Drevet af Zendesk